FAQ

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Usa la página Seguir mi pedido o el enlace de seguimiento enviado por email cuando esté disponible.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos estimados aparecen en la página Entrega. Después del envío, se envía un enlace de seguimiento por email cuando el transportista lo proporciona.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, dispones de 14 días tras la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, según las condiciones de nuestra política de devolución.

¿Cómo contactar con atención al cliente?

Usa la página Contacto MyBestShop. Para una solicitud relacionada con un pedido, añade tu número de pedido para acelerar el tratamiento.

¿Qué productos ofrece MyBestShop?

MyBestShop selecciona accesorios prácticos para días calurosos, viajes, deporte suave, playa y salidas de verano. Descubre la selección actual en la colección Verano y Frescor.